O Caminho para a Empregabilidade
Formação Tecnológica Especializada no CINEL
O Caminho para a Empregabilidade
Após ter completado a Formação em Contexto de Trabalho na SIBS, a Tiana Barcelos, diplomada em Técnico/a Especialista de Cibersegurança, foi contratada pela empresa.
Conheça, neste artigo, a perspetiva da empresa e a perspetiva da diplomada.
SIBS em entrevista
Na vossa perspetiva, qual é a importância da Formação em Contexto de Trabalho num percurso de formação?
A Formação em Contexto de Trabalho (FCT) constitui um elemento fundamental num percurso formativo. É nesta fase que os formandos têm a oportunidade de aplicar, em contexto real, os conhecimentos técnicos adquiridos ao longo da formação teórica, confrontando-se com as dinâmicas concretas do mercado de trabalho. Para além do aprofundamento técnico, a FCT é determinante no desenvolvimento de competências comportamentais, desde a comunicação, a gestão de prioridades e o trabalho em equipa, e facilita de forma significativa a transição entre a formação e a vida profissional.
Que papel é que consideram que as entidades acolhedoras devem assumir nesse processo?
As entidades acolhedoras são agentes ativos e corresponsáveis pelo sucesso do processo formativo. O seu papel não se esgota na disponibilização de um posto de trabalho: implica proporcionar um ambiente de aprendizagem estruturado, garantir um acompanhamento próximo e personalizado, promover a integração genuína na equipa e assegurar que o formando tem contacto direto com a realidade organizacional e profissional. Só desta forma é que é possível garantir uma experiência verdadeiramente enriquecedora e alinhada com os objetivos da formação.
Com base no que puderam observar, que aspetos destacariam na preparação dos formandos do CINEL?
De forma geral, a preparação técnica dos formandos do CINEL revelou-se sólida e adequada às exigências do ambiente profissional. Para além da base de conhecimentos, destacamos a sua capacidade de adaptação a novos contextos e a interiorização de atitudes fundamentais como o profissionalismo, a responsabilidade e o cumprimento das regras organizacionais — aspetos que, por vezes, nem sempre estão presentes e que fazem uma diferença notória na integração dos formandos.
Que competências ou atitudes vos chamaram mais a atenção durante a Formação em Contexto de Trabalho?
Destacamos, em particular, a atitude proativa e a genuína vontade de aprender, que se traduziram numa integração rápida e eficaz na equipa. A abertura ao feedback e a capacidade de o incorporar de forma construtiva foi igualmente notória. A responsabilidade, o compromisso com as tarefas atribuídas e uma postura profissional consistente completam um perfil que consideramos muito positivo e que excedeu as nossas expectativas iniciais.
O que vos motivou a integrar a formanda na vossa empresa, após a Formação em Contexto de Trabalho?
A decisão de integrar a formanda no Grupo SIBS resultou de uma conjunção de fatores: o desempenho consistentemente positivo ao longo de toda a FCT, o alinhamento do seu perfil com as necessidades da organização e, não menos importante, a identificação com a nossa cultura organizacional. As competências técnicas demonstradas, aliadas a uma atitude profissional exemplar e a um potencial de crescimento evidente, foram os fatores determinantes nesta decisão.
Recomendariam a outras empresas acolher formandos do CINEL em Formação em Contexto de Trabalho? Porquê?
Sim, a experiência de acolher formandos do CINEL foi globalmente muito positiva e recomendamo-la a qualquer empresa que pretenda contribuir para a formação de novos profissionais e, simultaneamente, identificar talento com potencial de integração. Trata-se de um processo bem estruturado, que reforça o employer branding da organização e que beneficia todas as partes envolvidas.
A qualidade da preparação dos formandos e o acompanhamento assegurado pelo CINEL são aspetos que nos merecem especial reconhecimento.
Tiana Barcelos em entrevista
O que a levou a escolher o CINEL?
Escolhi o CINEL por recomendação de uma amiga e por ser uma escola bem conceituada, com formações na área da tecnologia.
Ao pesquisar a oferta formativa, deparei-me com o CET de Cibersegurança, uma área que sempre me despertou interesse. O facto de não existirem restrições de idade foi também determinante, uma vez que me encontrava numa fase de mudança de carreira.
Quais foram os aspetos que mais valorizou no CINEL enquanto centro de formação?
No CINEL, valorizei sobretudo a componente prática da formação e a possibilidade de contacto com ferramentas e conteúdos relevantes para o mercado de trabalho. Destaco também a acessibilidade dos formadores e os recursos disponibilizados ao longo do percurso. De forma geral, considero que a experiência contribuiu para o meu desenvolvimento e aprendizagem.
De que forma é que a Formação em Contexto de Trabalho contribuiu para a sua aprendizagem e preparação para o mercado de trabalho?
A Formação em Contexto de Trabalho foi a fase mais determinante do meu percurso de aprendizagem, pois permitiu-me fazer a transição do contexto formativo para um ambiente real. Realizei o estágio na SIBS Multicert, integrada numa equipa de SOC (Security Operations Center), o que me proporcionou contacto direto com a realidade da cibersegurança em contexto profissional.
Esta experiência foi importante para compreender melhor a dinâmica do dia a dia de um analista SOC. Fui acompanhada por profissionais altamente qualificados, numa equipa técnica e acolhedora, o que contribuiu significativamente para a minha evolução e preparação na área.
Que competências técnicas e pessoais considera ter desenvolvido ao longo do curso e da Formação em Contexto de Trabalho?
Ao longo do curso de cibersegurança, adquiri conhecimentos em redes, sistemas e segurança informática, que mais tarde tive a oportunidade de aplicar e aprofundar na Formação em Contexto de Trabalho.
Durante o estágio na SIBS Multicert, integrei a equipa de SOC, onde trabalhei na monitorização e análise de eventos de segurança provenientes de diferentes fontes, como SIEM, EDR, firewalls, plataformas de gestão de incidentes e análise de phishing, entre outros. Esta experiência foi essencial para mim, não só por me permitir aplicar alguns dos conhecimentos adquiridos no curso, mas sobretudo por me dar uma visão muito mais real e prática da área, ajudando-me a evoluir e a consolidar a minha aprendizagem.
Ao longo do estágio, desenvolvi também competências na análise e correlação de eventos, cruzando informação de diferentes sistemas para identificar riscos, distinguir atividade legítima de comportamentos suspeitos e apoiar a triagem de alertas.
Foi igualmente importante para compreender melhor o ciclo de gestão de incidentes, desde a deteção até à resposta.
A nível pessoal, considero que desenvolvi bastante o pensamento crítico, atenção ao detalhe, adaptação e gestão de prioridades. O contexto real de trabalho ajudou-me ainda a ganhar mais autonomia, responsabilidade e a evoluir.
O que significa, para si, ser integrada na empresa após a Formação em Contexto de Trabalho?
Ser integrada na empresa após a Formação em Contexto de Trabalho foi uma enorme conquista pessoal e profissional. Representa o reconhecimento do meu esforço, dedicação e capacidade de adaptação a uma nova área e, principalmente, uma grande experiência de aprendizagem contínua e evolução.
Tendo vindo de uma área completamente diferente, esta oportunidade veio confirmar que a mudança de carreira foi a decisão acertada.
Depois de um primeiro processo de seleção em que não fui escolhida, mantive o foco e a motivação e, posteriormente, surgiu uma nova oportunidade que resultou na aprovação para a realização do estágio e na minha integração após formação na empresa. Este percurso reforçou em mim a certeza de que a persistência faz a diferença.
Que conselho daria a futuros formandos que estejam a ponderar fazer formação no CINEL?
Aos futuros formandos que estejam a ponderar fazer formação no CINEL, aconselharia a encararem o percurso com motivação, dedicação e persistência.
A área da cibersegurança exige curiosidade, esforço e vontade de aprender continuamente.
Independentemente do ponto de partida, é possível evoluir e alcançar objetivos, desde que exista foco, compromisso e resiliência.
Nunca é tarde para mudar de área e investir no nosso crescimento profissional — eu própria sou prova disso.
Sobre a SIBS
Com mais de quatro décadas de história, a SIBS disponibiliza serviços tecnológicos e digitais, modernos, fiáveis e seguros, designadamente na área dos pagamentos, a mais de 220 milhões de utilizadores, mais de 90 instituições financeiras e a milhares de empresas em várias geografias, em 4 continentes, assegurando o processamento global de mais de 17 mil milhões de transações por ano.
A SIBS é responsável pela gestão das Redes MULTIBANCO, nos seus múltiplos canais – desde Caixas Automáticos e Terminais de Pagamento Automático, aos meios online ou telemóveis – e ATM Express. Paralelamente, a SIBS é referência nacional em Business Process Outsourcing e líder na Península Ibérica na produção e personalização de cartões.
Para além de ser um dos principais processadores de pagamentos na Europa, a SIBS é uma referência em soluções e serviços de Segurança e Antifraude, com uma aposta clara em áreas como a Cibersegurança e certificação digital.
Com base em tecnologia e know-how portugueses, a SIBS consolida a sua presença internacional, com uma presença em Portugal, Polónia e Roménia, contribuindo para impulsionar os pagamentos e a economia digital da Europa, e nos países em desenvolvimento em África e na Ásia.
Com a inovação no seu ADN, a SIBS criou e desenvolveu o MB WAY, a primeira solução de pagamentos instantâneos da Zona Euro, e a mais completa à data, que conta já com 7 milhões de utilizadores que utilizam as suas múltiplas funcionalidades e todos os dias fazem compras, transferências imediatas e levantamentos, utilizando apenas o telemóvel
A SIBS continua comprometida com a sua missão de ser o parceiro de referência criando valor para a Sociedade, através do desenvolvimento e gestão de soluções de pagamento, processos e serviços conexos baseados em tecnologia que combinem segurança, conveniência e inovação, respeitando os bons princípios comportamentais e as condições de sustentabilidade.
O CINEL é a tecnologia e o futuro num só Centro!
